Weniger Umwege im Arbeitsalltag.

Wir gestalten Websites, bauen Kundenportale und verbinden die Programme, mit denen dein Team arbeitet. Gemeinsam finden wir die passende Lösung – vom einzelnen Engpass bis zum ganzen Ablauf.

Projekt besprechen Konkrete Beispiele
  1. 1AnkommenAnfrage, Datei oder Auftrag
  2. 2Weiterkommenprüfen, zuordnen, übergeben
  3. 3Bescheid wissenAufgaben, Status und Freigaben
  4. 4Dranbleibenbetreuen, sichern, verbessern

Vom ersten Kontakt bis zur täglichen Arbeit.

01

Weniger Nachfragen. Mehr erledigt.

Ein wichtiger Ablauf hängt an E-Mails, Tabellen und Wissen in einzelnen Köpfen.

Konkretes Beispiel

Eine Serviceanfrage wird geprüft, einem Auftrag zugeordnet, als Aufgabe verteilt und für Kund:innen als Status sichtbar.

  1. 01 Anfrage
  2. 02 Prüfung
  3. 03 Vorgang
  4. 04 Aufgabe
  5. 05 Status

Was wir liefern

  • ein klarer Ablauf mit Zuständigkeiten
  • eine passende Arbeitsoberfläche
  • sichtbarer Status und Hilfe bei Fehlern
  • Einführung und verständliche Dokumentation

Technik dahinter

  • Website / Portal
  • Fachsystem
  • Datenbank
  • Nextcloud
  • E-Mail
Technik im Detail
Technischer Ablauf
Anfragedaten → Vorgangs-ID → Ordner-URL → Task-ID → Statusereignis
Wolkano Flow ansehen Beispiel Handwerk & Service Diesen Bereich besprechen
02

Gut ankommen. Einfach weiterkommen.

Die Website sieht ordentlich aus, erklärt aber weder Leistung noch nächsten Schritt – oder das Portal passt nicht zur Arbeit dahinter.

Konkretes Beispiel

Interessierte verstehen das Angebot, senden vollständige Angaben und erhalten danach genau die Oberfläche, die zum nächsten Schritt gehört.

  1. 01 Verstehen
  2. 02 Entscheiden
  3. 03 Anfragen
  4. 04 Daten prüfen
  5. 05 Weiterarbeiten

Was wir liefern

  • Seitenstruktur und verständliche Texte
  • eigenständiges Design für alle Bildschirmgrößen
  • schnelle Website oder Kundenportal
  • Inhaltspflege, Einwilligungen und Nutzungsanalyse

Technik dahinter

  • CMS
  • CRM
  • Formulare
  • Umami
  • APIs
Technik im Detail
Technischer Ablauf
Seiteninhalt → Interaktion → Einwilligung → Anfrage → Zielsystem
Individuelles Kundenportal entwickeln Reale Webprojekte ansehen Beispiel Agentur Diesen Bereich besprechen
03

Daten einmal eingeben. Überall weiterarbeiten.

Daten werden zwischen Formular, Cloud und Fachsoftware kopiert; Fehler fallen erst auf, wenn jemand nachfragt.

Konkretes Beispiel

Eine Website-Anfrage legt automatisch den Kunden im vorhandenen System an, erstellt einen Projektordner und informiert das zuständige Team. Fehlt etwas, bleibt die Aufgabe sichtbar.

  1. 01 Anfrage
  2. 02 Angaben prüfen
  3. 03 Übertragen
  4. 04 Aufgabe anlegen
  5. 05 Bestätigen

Was wir liefern

  • Verbindungen zu euren vorhandenen Programmen
  • automatisierte Routineaufgaben
  • Prüfung und passende Zuordnung der Daten
  • sichtbare Fehler und gezielte Wiederholung

Technik dahinter

  • REST / JSON
  • Webhooks
  • n8n
  • CRM / ERP
  • Nextcloud API
Technik im Detail
Technischer Ablauf
Payload → validiertes Objekt → API-Antwort → Folgeaktion → Logeintrag
Automatisierung mit Wolkano Flow Wenn Zapier nicht mehr reicht Diesen Bereich besprechen
04

Alle arbeiten mit dem richtigen Stand.

Dateien, Freigaben und Arbeitsstände liegen an verschiedenen Orten; niemand weiß sicher, welche Version gilt.

Konkretes Beispiel

Ein Projekt erzeugt automatisch einen Arbeitsraum mit Rollen, Ordnerstruktur, Dokumenten und kontrollierten Freigabelinks.

  1. 01 Projekt
  2. 02 Rollen
  3. 03 Ordner
  4. 04 Dokumente
  5. 05 Freigabe

Was wir liefern

  • gemeinsame Projekt- und Kundenordner
  • passende Zugriffsrechte für alle Beteiligten
  • einfache Wege zum Hochladen und Nachreichen
  • Dateiversionen, Freigaben und Datenexport

Technik dahinter

  • Nextcloud
  • WebDAV
  • OnlyOffice
  • Mail
  • Fachsystem
Technik im Detail
Technischer Ablauf
Projekt-ID → Workspace → Rechte → Dateiversion → Freigabelink
Cloud-Bausteine ansehen Beispiel Kanzlei Diesen Bereich besprechen
05

Auch nach dem Start gut aufgehoben.

Nach dem Launch bleibt unklar, wer Updates, Backups, Wiederherstellung, Exporte und Störungen verantwortet.

Konkretes Beispiel

Updates und Sicherungen haben feste Zuständigkeiten. Bei einer Störung ist klar, wer sich kümmert und wie Daten wiederhergestellt werden.

  1. 01 Überwachen
  2. 02 Sichern
  3. 03 Prüfen
  4. 04 Wiederherstellen
  5. 05 Verbessern

Was wir liefern

  • vereinbarter Betrieb mit klaren Ansprechpersonen
  • Überwachung und nachvollziehbare Störungsmeldungen
  • Datensicherung und geprüfte Wiederherstellung
  • Datenexport und nächste Ausbauschritte

Technik dahinter

  • Hosting
  • Monitoring
  • Backups
  • Git / Deployment
  • Datenexport
Technik im Detail
Technischer Ablauf
Betriebsereignis → Alarm → Sicherungsstand → Restore-Prüfung → Maßnahmenprotokoll
Backup und Wiederherstellung Unabhängigkeit prüfen Diesen Bereich besprechen

So arbeiten wir

Ein überschaubarer Start. Ein klarer Weg.

Wir schauen uns eure Arbeit an und legen gemeinsam fest, was zuerst besser werden soll. Vorhandene Programme können bleiben. Umfang, Zuständigkeiten und die Betreuung nach dem Start klären wir vor der Umsetzung.

  1. 01Zuhören und verstehenWas kostet Zeit, und wer ist beteiligt?
  2. 02Den ersten Schritt planenWas bauen wir, was bleibt, wer übernimmt?
  3. 03Bauen und gemeinsam testenMit echten Aufgaben aus eurem Alltag
  4. 04Begleiten und weiterentwickelnBetreuung, Sicherungen und sinnvolle nächste Schritte
Arbeitsweise im Detail

Welcher Teil kostet dein Team heute am meisten Zeit?

Im kostenlosen 60-Minuten Projekt-Check schauen wir gemeinsam hin. Danach ist klarer, wo ein erster Schritt sinnvoll ist.

Projekt besprechen