Verbinde Wolkano mit deinen Tools
Über die API wird deine Cloud zum Dreh- und Angelpunkt deiner digitalen Prozesse. Du kannst Systeme verknüpfen, Workflows automatisieren und dir wiederkehrende Arbeit sparen.
Welches Problem löst er?
Der Baustein APIs & Automatisierung löst Reibung, wenn Kund:innen warten, nachfragen oder Dokumente doppelt senden.
Wo in der Journey greift er?
Er greift dort ein, wo in Deiner Journey Medienbrüche entstehen – zwischen Anfrage, Angebot und Umsetzung.
Welche Entlastung entsteht?
Digitale Entlastung bedeutet weniger Nachfragen, klare Schritte und Technik im Hintergrund.
Was dieser Baustein in der Journey bewegt
Technologie im Hintergrund, Wirkung im Vordergrund – jede Funktion sorgt für weniger Reibung und mehr Klarheit.
REST-API für Dateien, Benutzer & Berechtigungen
Entlastung
Webhooks für Echtzeit-Benachrichtigungen
Entlastung
Automatische Synchronisation mit CRM, ERP oder Projekt-Tools
Entlastung
Flexible Skripte für individuelle Automatisierungen
Entlastung
Für wen ist das?
APIs & Automatisierung passt, wenn Situationen so klingen:
Wir beschreiben keine Branchen, sondern reale Momente in der Customer Journey.
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"Unsere Kund:innen laden Dokumente hoch und fragen dann per Mail nach, ob alles angekommen ist."
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"Teams halten Statusupdates in Excel fest, weil Systeme nicht miteinander sprechen."
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"Wir merken zu spät, wenn etwas ins Stocken gerät – alle fragen gleichzeitig nach."
IT-Dienstleister
Wie IT-Dienstleister Kundenportale in eigenem Branding bereitstellen.“
Customer Journey: IT-Dienstleister
Als IT-Dienstleister kannst du über die API automatisch neue Kunden in deiner Cloud anlegen lassen, sobald sie in deinem CRM auftauchen. Rechnungen oder Vertragsdokumente werden dann vollautomatisch in die richtigen Ordner übertragen. Dein Team spart sich manuelle Routineaufgaben und deine Kunden erleben einen reibungslosen, professionellen Service. So bietest du Kunden nicht nur Technik, sondern ein gebrandetes Erlebnis: Einladungen, Freigaben und Support-Mails wirken wie aus einem Guss.
Vollständig CI-gebrandete Portale
API-Integrationen & Automatisierungen
SLA & Monitoring-Module
Mandantenfähigkeit für mehrere Kunden
Lass uns über Deine Journey sprechen.
Wir schauen gemeinsam auf Wege, Reibungen und Entlastung – nicht auf Tool-Listen.