MusterablaufSo könnte eure Lösung aussehen

Events

Events und Einlass

Ticket, Akkreditierung und Gästeliste bleiben bis zum Check-in eindeutig – auch wenn sich kurz vorher etwas ändert.

Konkretes Eventbeispiel mit realem EINLZ-Beleg: Ticket, Gästeliste, Sonderfall, Check-in und Status.

Anfragen & OnboardingStatus & PortaleAPIs & AutomatisierungBetrieb & Wiederherstellung
Auslöser

Eine Person registriert sich, kauft ein Ticket oder wird auf eine Gästeliste gesetzt.

Wer beteiligt ist

01Gast02Eventorganisation03Einlass-Team04Support

Vom Auslöser bis zum Ergebnis

Schritt für Schritt zu weniger Abstimmung.

So greifen die Aufgaben ineinander: wer übernimmt, was automatisch passiert und wie es danach weitergeht.

  1. 01
    Gast oder OrganisationRegistriert

    Ticket oder Akkreditierung

    Erfasst die notwendigen Angaben und erzeugt eine eindeutige Teilnahmeberechtigung.

    SystemeEINLZ · Zahlungs- oder EinladungslogikDatenTicket-ID, Person, Kategorie, Status
  2. 02
    SystemGültig

    Gästeliste synchronisieren

    Übernimmt bestätigte Einträge in die aktuelle Gästeliste und protokolliert Änderungen.

    SystemeEINLZ Backend · API/WebhookDatenListenstatus, Zeitstempel, Quelle
  3. 03
    EventorganisationAktualisiert

    Änderung bearbeiten

    Ändert Namen, Kategorie oder Berechtigung, ohne einen zweiten unklaren Datensatz anzulegen.

    SystemeEINLZ BackendDatenÄnderung, Bearbeiter:in, Begründung
  4. 04
    Einlass-TeamEingecheckt

    Check-in

    Scannt oder sucht die Berechtigung, sieht den gültigen Zustand und bestätigt den Einlass.

    SystemeEINLZ Check-inDatenCheck-in-Zeit, Eingang, Gerät
  5. 05
    EventorganisationLive

    Betriebsstatus

    Sieht offene Sonderfälle, bereits eingecheckte Personen und den Zustand der Einlasspunkte.

    SystemeEINLZ DashboardDatenEinlassereignisse, Sonderfälle, Gerätestatus
Wenn etwas fehlt

Was passiert, wenn es nicht glattläuft?

Was fehlt?
Ein Ticket ist bereits genutzt, offline nicht aktuell oder einer Person nicht eindeutig zugeordnet.
Was passiert dann?
Der Check-in zeigt einen erklärten Sperrstatus statt still zu akzeptieren; der Sonderfall wird an eine berechtigte Supportrolle übergeben.
Wie geht es weiter?
Nach Klärung wird die Entscheidung am bestehenden Ticket protokolliert und der Einlass gezielt freigegeben oder abgelehnt.

System und Verantwortung

Was gebaut wird – und wo die Daten bleiben.

01EINLZ Ticketing02EINLZ Check-in03API/Webhooks04Dashboard05Benachrichtigung

Lieferumfang

Das würde Wolkano umsetzen

  • Registrierungs- oder Ticketstrecke
  • Gästelistenverwaltung
  • Check-in-Oberfläche
  • Sonderfallbehandlung
  • Betriebsdashboard
  • Export

Informationen

Was zusammenbleibt

  • Ticket
  • Gast
  • Kategorie
  • Gästelisteneintrag
  • Check-in-Ereignis
  • Sonderfall

Im Alltag

Was dadurch leichter wird

  • Einlasspersonal sieht einen eindeutigen Ticketzustand.
  • Änderungen erzeugen keine parallelen Gästelisten.
  • Sonderfälle sind nachvollziehbar und einer verantwortlichen Rolle zugewiesen.
Speicherort

Teilnahme- und Einlassdaten liegen im kontrollierten EINLZ-System.

Zugriffe

Organisation, Kasse, Einlass und Support erhalten getrennte Rollen.

Export

Gästeliste und Einlassereignisse sind für Betrieb und Nachbereitung exportierbar.

Sicherung & Wiederherstellung

Datenbank und Konfiguration werden vor dem Event gesichert; Wiederanlauf und Offline-Grenzen werden im Betriebsplan festgehalten.

Passende Bausteine

Darauf können wir aufbauen.

Wir wählen die passenden Bausteine für eure Arbeit. Vorhandene Programme können eingebunden werden.

ProduktVerfügbar

EINLZ™

Veranstaltungsteam und Einlass arbeiten mit derselben Gästeliste und einem eindeutigen Ticketstatus.

  • Produkt mit Demo auf Anfrage
AutomatisierungVerfügbar

Wolkano Flow

Eine Anfrage kommt an, wird geprüft und landet mit den richtigen Informationen beim zuständigen Team.

  • Individuell umgesetzt
ArbeitsraumVerfügbar

Wolkano Cloud

Team und Kund:innen finden die richtigen Unterlagen und wissen, welchen Stand sie bearbeiten.

  • Gemeinsam eingerichtet
ArbeitsraumVerfügbar

Wolkano Mobile Access

Vor Ort ein Foto ergänzen, eine Datei prüfen oder eine Freigabe erteilen – im selben Arbeitsraum wie das Team.

  • Passend eingebunden

Kostenloser 60-Minuten Projekt-Check

Wie sähe dieser Ablauf mit euren Systemen aus?

Du erhältst danach eine kompakte Skizze zu Engpass, Zielablauf, Schnittstellen und sinnvollem ersten Umsetzungsschritt.

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