Die Customer Journey
Situation → Reibung → Lösung → Gefühl
Die Situation
Wo beginnt die Reise? Welche Herausforderung steht am Anfang?
Die Reibung
Was macht den Weg schwer? Wo entsteht Stress und Unklarheit?
Die Lösung
Wie sieht der Weg aus, der die Reibung auflöst?
Das Gefühl danach
Wie fühlt sich der Weg an, wenn alles zusammenpasst?
Als Schule oder Bildungseinrichtung kannst du Lehrmaterialien, Prüfungsdokumente und Kommunikation zentral bündeln. Schüler*innen und Eltern erhalten automatisierte Infos – klar, professionell, vertrauenswürdig.
Touchpoints in der Journey
Wo diese Lösung in der Customer Journey wirkt
Kursordner pro Klasse oder Semester
Automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen
DSGVO-konforme Kommunikation
Uploads für Hausarbeiten / Bewerbungen
Ähnliche Customer Journeys
Weitere Wege, die zeigen, wie digitale Entlastung funktioniert
Voice Actors
Wie Voice Actors ihre Demos schicken – ohne MP3-Chaos und Mail-Anhänge zum Klicken.
Journey entdeckenSprecher:innen
Wie Sprecher:innen ihre Aufnahmen und Demos sicher und gebrandet teilen können.
Journey entdeckenLass uns Deine Customer Journey anschauen.
Wir zeigen keine fertigen Pakete. Wir gestalten Wege. Digitale Entlastung beginnt mit Verstehen.