Use Case: Event-Veranstalter
Eine Customer Journey, die zeigt, wie digitale Entlastung funktioniert
Die Customer Journey
Situation → Reibung → Lösung → Gefühl
Die Situation
Wo beginnt die Reise? Welche Herausforderung steht am Anfang?
Die Reibung
Was macht den Weg schwer? Wo entsteht Stress und Unklarheit?
Die Lösung
Wie sieht der Weg aus, der die Reibung auflöst?
Das Gefühl danach
Wie fühlt sich der Weg an, wenn alles zusammenpasst?
Als Event-Organisator kannst du Teilnehmer und Partner vor, während und nach deinem Event begleiten. Von der Ticketbestätigung bis zu Pressebildern nach dem Event läuft alles in deiner Cloud.
Touchpoints in der Journey
Wo diese Lösung in der Customer Journey wirkt
Upload-Portale für Sponsoren / Künstler
Automatisierte Teilnehmer-Updates
Medienfreigabe für Presse
Archivierung vergangener Events
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Wir zeigen keine fertigen Pakete. Wir gestalten Wege. Digitale Entlastung beginnt mit Verstehen.